Басты бетке

Қолдау

Қалай көмектесе аламыз?

Біз әрқашан байланыстамыз — брондау, төлем және Алакөл көліндегі демалыс туралы сұрақтарыңызға жауап береміз.

Жиі сұрақтар

Танымал сұрақтарға жауаптар

«Демалыс базалары» бетінен қолайлы базаны таңдаңыз, кіру және шығу күндерін, қонақтар санын көрсетіңіз де, «Брондау» түймесін басыңыз. Растау электрондық поштаңызға жіберіледі.

Иә, кіру күніне дейін 48 сағат бұрын тегін бас тартуға болады. Бас тарту үшін бізге телефон немесе электрондық пошта арқылы хабарласыңыз.

Біз банк карталарын (Visa, Mastercard, Kaspi), сондай-ақ тіркелу кезінде қолма-қол ақшаны қабылдаймыз. Кейбір базалар Kaspi QR арқылы төлемді ұсынады.

Стандартты кіру уақыты — 14:00, шығу — 12:00. Нақты уақыт демалыс базасына байланысты өзгеруі мүмкін. Ақпарат әрбір базаның бетінде көрсетілген.

Демалыс базаларының көпшілігі балалы қонақтарды қуана қарсы алады. Көптеген базаларда балалар алаңдары, бассейндер және ойын-сауық бар. Балалар инфрақұрылымын базаның бетінен тексеріңіз.

Жануарларға қатысты саясат әрбір демалыс базасына байланысты. Бұл ақпарат әрбір базаның сипаттамасында көрсетілген. Алдын ала нақтылауды ұсынамыз.

Кейбір демалыс базалары Алматыдан, Талдықорғаннан және жақын елді мекендерден трансфер ұсынады. Трансфердің бар-жоғы мен бағасы базаның бетіндегі «Қызметтер» бөлімінде көрсетілген.

Өтініш

Бізге жазыңыз

Жағдайыңызды сипаттаңыз — біз 24 сағат ішінде жауап беруге тырысамыз.